📄 Termos e Condições

Bem-vindo(a) à Idearium. Ao utilizar o nosso site e efetuar uma compra, o utilizador aceita os presentes Termos e Condições. Recomendamos a leitura atenta antes de finalizar qualquer encomenda.

 

1. Identificação da Empresa

Nome da Loja: Idearium

Email: 

2. Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website Idearium e as condições de compra e venda de produtos ao consumidor final.

 

3. Encomendas

  • Para realizar uma compra, o cliente deve fornecer informações verdadeiras e completas.

  • Após a finalização da encomenda, o cliente receberá um email de confirmação.

  • A Idearium reserva-se o direito de cancelar encomendas em caso de erro nos preços, indisponibilidade de stock ou suspeita de fraude.

 

4. Preços e Pagamento

  • Todos os preços estão em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor.

  • Os métodos de pagamento disponíveis serão indicados no checkout.

  • A encomenda só será processada após a confirmação do pagamento.

 

5. Entregas

  • Os prazos de entrega podem variar conforme o produto e a transportadora.

  • Informações detalhadas encontram-se na nossa Política de Envio.

 

6. Direito de Livre Resolução

  • O consumidor tem o direito de devolver a sua encomenda no prazo de 14 dias após a receção, sem necessidade de indicar motivo.

  • Mais informações encontram-se na nossa Política de Devoluções.

 

7. Garantia

  • Todos os produtos estão abrangidos pela garantia legal de 2 anos, conforme legislação da União Europeia.

  • Produtos com defeito deverão ser comunicados à Idearium através do email de contacto.

 

8. Responsabilidade

  • A Idearium não se responsabiliza por atrasos ou falhas causadas por fatores externos (greves, problemas de transportadora, catástrofes naturais, etc.).

 

9. Tratamento de Dados Pessoais

  • O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com o RGPD e pode ser consultado na nossa Política de Privacidade.

 

10. Resolução de Litígios

  • Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à plataforma de resolução de litígios da União Europeia: https://ec.europa.eu/consumers/odr

  • Ou à entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo competente em Portugal.

 

11. Alterações

A Idearium reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento, sendo as versões atualizadas publicadas neste website.